Descarregue já a nova versão!
“My GO fit” é a App que lhe permitirá atingir os seus objetivos através de uma experiência totalmente personalizada.
Aplicamos o nosso método GO fit através do qual o conhecemos, avaliamo-lo, prescrevemos e acompanhamo-lo para que consiga ao que se propõe. Agora mais personalizável e mais intuitiva que nunca.
Descubra agora a nova versão de “My GO fit”.
Como aceder a todos os conteúdos da nova App?
A nova versão da App “My GO fit” já se encontra disponível. Em seguida explicamos o quão simples é o processo de atualização.
Se não tiver a versão anterior da App descarregada, pode descarregar diretamente a nova na sua loja de aplicações.
RECORDE AS SUAS CREDENCIAIS
Certifique-se de que se lembra do seu e-mail de login e da sua palavra-passe para a App “My GO fit”, pois precisará destes para aceder à nova versão.
ACEDA À SUA LOJA DE APLICAÇÕES
Vá à loja do seu dispositivo móvel para actualizar a aplicação “My GO fit”. Pode encontrar os links no topo desta página.
ATUALIZE A NOVA APP
Uma vez dentro da store das aplicações deverá proceder à atualização da nova versão de “ My GO fit”.
ACEDA COM AS SUAS CREDENCIAIS
Uma vez atualizada, apenas terá de aceder com o seu utilizador e password habitual e desta forma conservará todos os seus dados.
Se parilha a sua conta/e-mail com algum familiar, será necessário criar uma conta para cada um.
Como reservar aulas de grupo na nova App?
Reservar aulas será mais fácil que nunca! Dizemos-lhe como nos seguintes passos:
ACEDA AO CALENDÁRIO
No segundo botão do menu inferior encontrará o acesso ao calendário, com todas as aulas de grupo do seu centro.
CONFIRME A ATIVIDADE
Uma vez selecionado “reservar” numa das atividades, acederá a um ecrã com mais informações sobre a mesma: sala, duração, instrutor…
Volte a premir o botão “reservar” e terá a sua reserva efetuada.
CONSULTE E CANCELE AS SUAS RESERVAS
Uma vez reservada a atividade, vai poder encontrá-la no separador “Reservas”, onde poderá cancelá-la se precisar.
Caso tenha ficado sem vaga para a sua atividade preferida, terá a opção de se inscrever na lista de espera e, num separador habilitado para o mesmo, verá o estado da sua posição na lista.
Recordamos que também pode reservar as suas aulas na sua área privada do nosso web site.
• NOVAS FUNCIONALIDADES •
No GO fit criámos um método científico validado pelo nosso GO fit LAB que lhe permitirá atingir o seu objetivo.
Para isso, também na nossa nova App desenvolvemos funcionalidades que respondem a este método e que colocamos à sua disposição para que também através do seu dispositivo móvel possa aceder às ferramentas mais adequadas para se aproximar do seu objetivo.
Apresentamo-las:
PERSONALIZAÇÃO
Para lhe oferecer as ferramentas certas, precisamos de o conhecer, saiba qual é o seu nível inicial, os seus objetivos, pontos fortes e fraquezas.
Com “My GO fit” poderá realizar num único clique no nosso Teste de capacidade vital, um teste muito simples que nos permitirá conhecer o seu estado de saúde, o seu nível de energia e a sua capacidade. Sabendo onde está hoje e qual é o seu ponto de partida, dar-lhe-emos uma solução definitiva e eficiente que o ajudará a alcançar o seu objetivo.
PLANEAMENTO
Depois de o conhecermos, colocamos à sua disposição através da “My GO fit” a dose eficaz de exercício, nutrição, descanso e motivação para que possa alcançar o seu objetivo. Para isso, na sua nova App “My GO fit” tem à sua disposição as seguintes funcionalidades:
_Plano de treino totalmente adaptado ao seu perfil, com um novo design mais funcional e intuitivo.
_Aulas de grupo. Sabemos o quão importantes são as nossas atividades para si, e por isso redesenhámos completamente o módulo de reservas para lhe facilitar a visualização, reservar o lugar que deseja, e aceder à lista de espera, cancelamentos e penalizações de uma forma muito mais intuitiva.
_Recomendações nutricionais baseadas no seu perfil, objetivo e nível de atividade física.
_Conteúdos complementares. Acesso à nossa plataforma de conteúdos digitais gofit.tv para complementar o seu treino onde e quando quiser.
ACOMPANHAMENTO
Sabemos o quão importante é o acompanhamento para que atinja os seus objetivos, pelo que, também através da “My GO fit” os nossos PROFISSIONAIS CERTIFICADOS estarão consigo através de uma ferramenta chamada “MY TIMELINE”, desenvolvida exclusivamente pelo GO Fit, através da qual poderá gerir a sua agenda com os nossos técnicos e nutricionistas, estabelecendo o calendário que melhor se adequa às suas necessidades.
Além disso, podemos ver e avaliar o seu progresso graças ao nosso Hapiness Score, onde podemos conhecer e medir a sua evolução ao nível da atividade física, nutrição, qualidade do sono, nível de stress, fatores de risco cardiovascular, perceção da saúde e saúde mental.
“My GO fit” também lhe permite conectar a App com o Google Fit ou Apple Health para que através da visualização dos seus dados de atividade tenha uma maior visibilidade do seu progresso.
INFORMAÇÃO SOBRE O SEU CENTRO
E não se esqueça de entrar na sua nova App “My GO fit” antes de sair de casa para saber:
_ Nível de ocupação do seu centro em tempo real.
_ O melhor caminho no Google Maps para chegar ao seu centro.
_ informação de outros centros.
PERGUNTAS FREQUENTES
- A minha informação do plano treino será guardada?
Sí, tu entrenamiento se mantiene, con un nuevo rediseño y aspecto visual que te ayudará a conseguir tu objetivo.
- A informação e histórico das minhas tarefas será mantido?
Sim, essa informação é de vital importância para que no GO fit possamos personalizar o nível de atenção que você precisa dependendo do seu objetivo.
- A informação das minhas pesagens pesagem e historial será mantida?
Sim, apesar de nesta primeira versão não a ver na App, permanece no seu perfil de utilizador e em futuras atualizações vamos personalizar o acesso e visualização dos seus dados biométricos.
- Serão atualizados os pontos acumulados para os prémios?
Sim e não só, mas agora terá o seu própria histórico para saber onde investiu os seus pontos e as recompensas que ganhou.
- Como se reservam agora as aulas?
O acesso ao horário de aulas do seu centro é agora mais intuitivo, através de um atalho no menu inferior da sua nova App:– Escolha a aula que pretende reservar;– Seleccione o número do lugar caso a aula tenha a numeração;
– En la pestaña Reservas podrás ver las actividades reservadas.
– No separador “Lista de espera”, poderá visualizar as aulas que quando queria reservar estavam cheias, e inscreveu-se na lista de espera no caso de alguém cancelar e libertar um lugar.
- O que acontece se eu não for a uma aula que reservei?
Pode cancelar a sua presença até 45 minutos antes da aula sem qualquer penalização. A penalização por não ter comparecido a uma atividade previamente reservada é de 3 dias sem poder reservar na App, ou na página web.
- O que faço se, mesmo seguindo os passos, não posso aceder à App?
Pode acontecer que:– Não tenha um utilizador registado único (e-mail) onde receber o seu código. Nesse caso, deve contactar o seu centro e fornecer-lhes um e-mail ao qual tem acesso, para o ajudar na criação do seu utilizador único para os serviços digitais do GO fit.– Verifique se o código chegou ao SPAM
- Serão guardadas as reservas de aulas de grupo efetuadas antes da mudança?
A nossa equipa está a trabalhar para que as suas reservas não sejam alteradas de forma alguma, e quando chegar a altura não queremos que sofra uma penalização por qualquer incidente, por isso, no momento da alteração, avaliaremos cada caso para que não perca um dia da sua aula preferida.
- Se tenho problemas com a instalação e tinha aulas reservadas, serei penalizada?
– Se não conseguiu instalar a app, e esteve presente na aula não se preocupe, validaremos a sua reserva por si e se for penalizado, anularemos a penalização.– Se não conseguiu instalar a app e não pôde cancelar a sua reserva, não se preocupe, facilitaremos. Enquanto não consiga operar com a app com normalidade não o penalizaremos.
- O que faço se for penalizado por problemas com a instalação?
Teremos em conta cada caso, e se for penalizado por ter uma reserva que não pode cancelar derivado de problemas com a instalação da app, esta penalização não terá qualquer efeito.
- Poderei reservar no site se tiver problemas com a App?
Estamos a preparar os nossos sistemas para que assim seja, basta fazer login com os mesmos dados de acesso da App e aceder www.go-fit.pt; Na sua área pessoal pode reservar sem problemas.
- Como recupero a minha senha / password ?
– Vá para criar conta – > já sou cliente.– Escreva o e-mail com o qual normalmente faz login.– Enviaremos um código para esse e-mail para validar que é você que solicita a recuperação da sua senha.
– Introduza o código.
– Adicione a palavra-passe, repita-a para verificar se coincidem.
– Será direcionado automaticamente ao ecrã de login para preencher os seus dados de acesso e desfrutar da sua nova App.
- A função de lista de espera ainda continuará ativa?
Sim e não só, terá agora uma secção onde poderá consultar todas as aulas em que foi incluído nessa lista, na secção de reservas.