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Condições de utilização
Estamos gratos que tenha decidido visitar-nos. Queremos que a sua experiência no site seja a melhor e, por esse motivo, escrevemos estas condições da forma mais transparente possível. E, assim, marcámos a negrito tudo o que consideramos mais importante, para garantir que não perca nada.
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1.- Informação Legal e empresas do grupo Go Fit.
É titular do domínio:
INGESPORT HEALTH AND SPA CONSULTING, S.L.,
Campus Empresarial Arbea
Ctra. Fuencarral-Alcobendas, km 3.8, Edificio 4,
28108 – Alcobendas.
Dados Registrales:
C.I.F.: B-84394808.
Registro Mercantil de Madrid: TOMO 21.542, LIBRO 0, FOLIO 177, HOJA M-383290.
As empresas do grupo Go Fit são:
Em Portugal:
IHS CENTRO DESPORTIVO CAMPO GRANDE, S.A. A86276755.
IHS CENTRO DESPORTIVO OLIVAIS, S.A. NIPC 510038760.
Com sede na Av. de Berlim, s/n, 1800-039Lisboa.
Na Espanha:
INGESPORT HEALTH AND SPA CONSULTING, S.L.: B84394808
INGESPORT Corporate Wellness SL. CIF: B85042265
GO FIT CORDOBA, S.L. CIF B85821866
GO FIT TORREJON, S.L. CIF B85809382
GO FIT CIUDAD REAL, S.L. CIF B85857886
GO FIT MARACENA, S.L. CIF B85754257
GO FIT MALAGA, S.L. (SEGALERVA). CIF B85857902
GO FIT MALAGA, S.L. (HUELIN). CIF B85857902
GO FIT SANTANDER, S.L. CIF B85809416
GO FIT VALLADOLID, S.L . CIF B85857944
GO FIT OVIEDO, S.L. CIF B86449832
GO FIT LAS PALMAS, S.L. CIF B76137538
CENTRO DEPORTIVO VALLEHERMOSO, S.A. A86276755
Para qualquer dúvida ou consulta, pode contactar-nos através de LPD@go-fit.pt.
O acesso a www.go-fit.pt implica a aceitação expressa do Utente às presentes Condições Gerais de Utilização, que poderão ser alteradas ou substituídas pelo titular a qualquer momento e sem aviso prévio.
2.- Condições Gerais de Utilização.
As seguintes Condições Gerais regulam a utilização e acesso ao portal Web, cujo objetivo é ser uma porta de entrada para GO fit, oferecendo aos utentes informação, serviços e conteúdos pela Web. Através da página web, o Utente tem acesso a informação sobre os nossos centros desportivos, serviços, produtos, ferramentas e aplicações, e uma variedade de informações que podem ser do seu interesse.
Os dados e informações sobre serviços, preços e especificações ou outros dados relevantes oferecidos através da página web são realizados, fornecidos e atualizados por GO FIT e por fornecedores e outras empresas. Relativamente às informações de outras empresas e fornecedores, GO FIT não é, de forma alguma, responsável pelos dados e informações proporcionados aos utentes e disponíveis na página web www.go-fit.pt nem assume qualquer obrigação sobre os mesmos.
O Utente compromete-se a fazer uma utilização adequada dos conteúdos, serviços, aplicações e ferramentas que estão acessíveis em www.go-fit.pt, sujeito à Lei e às presentes Condições Gerais de Utilização e, nas Condições Particulares que podem estabelecer para o acesso a determinados serviços e aplicações, respeitando a qualquer momento os outros Utentes da mesma.
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2.1.- Registro e acesso do Utentes a www.go-fit.pt:
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A informação e dados a fornecer serão verdadeiros e exatos, sendo em qualquer caso o Utente responsável por quaisquer declarações falsas ou imprecisas feitas e dos possíveis prejuízos que possam ocasionar a GO FIT e a outros utentes pelas informações fornecidas.
Os dados fornecidos para o registo de Utentes da página web www.go-fit.pt serão armazenados num Ficheiro propriedade de GO FIT, cuja finalidade é a gestão das relações com os Utentes de www.go-fit.pt, assim como gestão e acompanhamento das relações com os utentes, sócios e potenciais clientes dos nossos Centros GO FIT, o envio da newsletter de serviços, notícias e ofertas, gestão de atividades, assim como informações e promoções de GO FIT, GO FIT e outras empresas e associações que trabalham em estreita colaboração connosco e que podem ter o teu interesse, tanto por e-mail como através de serviços SMS-MMS. Nos termos do disposto no art. 13º-A da Lei 41/2004 de 18 de Agosto, aditado pela Lei 46/2012 de 29 de agosto.
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GO FIT tomará todas as medidas ao seu alcance para evitar qualquer tipo de conduta contrária às Leis e cooperará com as Autoridades competentes na identificação dos indivíduos responsáveis por ações que possam envolver violações das leis aplicáveis ao presente Website.
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3.- Obrigações Gerais do Utente.
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Qualquer utilização para fins ilegais é proibida ou que violem os direitos de GO FIT e os seus titulares ou uma terceira pessoa ou que, de qualquer forma, prejudique o normal funcionamento da página ou de qualquer equipamento informático ou documentos de qualquer tipo de conteúdos nos mesmos.
O Utente, ao aceitar as presentes condições Gerais de Utilização, compromete-se expressamente a:
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– Não utilizar qualquer dos materiais e informações contidos neste Website com fins ilícitos e expressamente proibidos nas presentes Condições Gerais de Utilização, assim como às condições particulares que, se houver, são estabelecidas para determinadas aplicações e/ou utilidades e que sejam contrárias aos direitos e interesses de GO FIT, seus utentes e/ou terceiros.
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– Incorporar um vírus ou outros elementos físicos ou eletrónicos que possam danificar ou impedir o normal funcionamento da rede, do sistema ou dos equipamentos informáticos de GO FIT ou de terceiros, ou que possam danificar os documentos eletrónicos e arquivos armazenados nos ditos equipamentos.
– Utilizar os cupões/vouchers para que o acesso esteja de acordo com as condições estabelecidas por lei, não podendo em nenhuma hipótese utilizar os mesmos cupões em diferentes aquisições nem proceder à troca por quantias em dinheiro.
O Utente responderá por todos os danos e prejuízos de qualquer natureza tanto aos Centros GO FIT ou a qualquer terceira pessoa, possam sofrer como resultado do incumprimento de quaisquer das obrigações a que esteja sujeito em virtude destas “Condições Gerais de Utilização” ou da legislação relativa ao acesso e/ou utilização da página Web www.go-fit.pt.
Tanto os Centros GO FIT como as Empresas, Instituições, Associações, Federações que colaboram com GO FIT tomarão todas as medidas ao seu alcance para impedir qualquer tipo de conduta contrária às Leis, cooperarão com as Autoridades competentes na identificação dos indivíduos responsáveis das ações que possam presumir violações das leis aplicáveis a este website.
4.- Propriedade Intelectual e Industrial.
No site web www.go-fit.pt, as páginas que o compõem e a informação ou elementos nelas contidas (incluindo a título enunciativo mas não limitativo textos, documentos, fotografias, desenhos, representações gráficas, informações, arquivos de som e/ou imagem, desenhos, código-fonte e código-objeto de www.go-fit.pt, entre outros), assim como logotipos, marcas, nomes comerciais ou outros sinais distintivos, estão protegidos por direitos de propriedade intelectual ou industrial, dos quais GO FIT é titular ou possui autorização para a sua utilização e comunicação pública dos legítimos titulares das mesmas.
O Utente concorda em utilizar os conteúdos de forma diligente e correta, de acordo com a lei, a moral e a ordem pública. GO FIT autoriza ao Utente visualizar a informação que está contida neste website, assim como a efetuar reproduções privadas (simples atividade de download e armazenamento nos seus sistemas informáticos), sempre e quando os elementos sejam destinados unicamente para utilização pessoal. Em nenhum caso, isso significará uma autorização ou licença sobre os direitos de propriedade de GO FIT ou dos legítimos titulares dos mesmos.
O Utente não está autorizado para proceder à distribuição, modificação, cessação ou comunicação pública da informação contida nesta Web sob qualquer forma e qualquer que seja a sua finalidade.
5.- Ligações.
As conexões e ligações a sites ou páginas Web de terceiros foram estabelecidos apenas como uma conveniência para o Utente. GO FIT não é, em nenhum caso, responsável pelas mesmas ou do seu conteúdo.
GO FIT não assume nenhuma responsabilidade decorrente da existência de ligações entre os conteúdos deste site e conteúdos situados fora do mesmo ou de qualquer outra referência a conteúdos externos a este site. Tais ligações ou referências têm uma finalidade exclusivamente informativa e, em nenhum caso, implicam apoio, aprovação, comercialização ou qualquer relação entre GO FIT e as pessoas ou entidades autoras e/ou gestoras de tais conteúdos ou titulares dos sites onde se encontrem.
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Qualquer hiperligação ao portal de GO FIT será efetuada para a sua página inicial ou páginas principais das secções que estão contidas nela.
Qualquer hiperligação ao portal de GO FIT será efetuada para a sua página inicial ou páginas principais das secções que estão contidas nela.
A página web na qual se estabeleça a hiperligação não incluirá informações ou conteúdos ilícitos, contrários à moral, aos bons costumes ou à ordem pública, nem proporcionará conteúdos contrários a qualquer direito de terceiros.
Não se incluirá nenhuma expressão falsa, imprecisa ou incorreta nas páginas do portal de GO FIT, nem sobre os serviços ou conteúdos do mesmo.
Não se estabelecerão deep-links, nem ligações IMG ou de imagem, nem frames com as páginas do portal de GO FIT sem a prévia autorização expressa de GO FIT
Exceto para aqueles símbolos que façam parte da hiperligação, a página web com a qual se estabeleça não conterá nenhuma marca, nome comercial, anúncio de estabelecimento, denominação, logotipo, slogan ou outros símbolos distintivos pertencentes a GO FIT salvo autorização expressa desta.
O estabelecimento da hiperligação não implicará a existência de relações entre GO FIT e o titular da página web ou do portal a partir do qual é feito, nem que GO FIT tenha autorizado a hiperligação ou supervisionado, conhecido, aceite ou assumido os serviços e conteúdos oferecidos no dito portal.
6.- Responsabilidade.
GO FIT não garante o acesso continuado, nem a correta visualização, download ou utilização dos elementos e informação contida nas páginas do portal www.go-fit.pt que podem ser impedidos, dificultados ou interrompidos por fatores ou circunstâncias fora do seu controlo ou alheias à sua vontade, nem de aqueles que sejam produzidos pela existência de vírus informáticos na Internet.
GO FIT não assume qualquer responsabilidade por danos, prejuízos, perdas, reclamações ou despesas, decorrentes de:
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(ii) Intromissões ilegítimas mediante a utilização de programas malignos de qualquer tipo e através de qualquer meio de comunicação, tais como vírus informáticos ou qualquer outro.
(iii) Utilização indevida ou inadequada da página web www.go-fit.pt de GO FIT
(iii) Utilização indevida ou inadequada da página web www.go-fit.pt de GO FIT
(v) Pela receção, obtenção, armazenamento, difusão pelos utentes, dos conteúdos, assim como o seu uso ilícito, negligente, fraudulento, contrário às presentes condições, à boa-fé, aos usos geralmente aceites ou à ordem pública.
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Expressamente GO FIT, dá a conhecer aos seus utentes que, em nenhum caso e em nenhuma circunstância, GO FIT é responsável do conteúdo económico (desconto) ou benefício que é fornecido pelo cupão/vale de desconto de empresas terceiras, da qual única e exclusivamente é responsável a Empresa / Fabricante do Produto, que é quem emite e coloca à disposição de GO FIT as ditas promoções, ofertas e/ou descontos/benefícios aos utentes.
GO FIT não é responsável nem em nenhum caso responderá perante os utentes e a terceiros sobre atos de qualquer terceiro alheio à GO FIT que comporte ou possa supor a realização de atos de concorrência desleal e publicidade ilícita ou a violação dos direitos de propriedade intelectual e industrial, dos segredos empresariais, de compromissos contratuais de qualquer tipo, dos direitos à honra, à intimidade pessoal e familiar e à imagem, dos direitos de propriedade e de todos os outros direitos pertencentes a um terceiro em razão da transmissão, difusão, armazenamento, disponibilização, receção, obtenção ou acesso aos conteúdos.
Condições de utilização de redes sociais
24/05/2018
1. 1. IDENTIFICAÇÃO.
Título: O responsável de tratamento é a INGESPORT HEALTH & SPA CONSULTING SL. e o resto de empresas que formam o GO fit http://www.ingesport.es/aviso-legal/
Sede social: Campus Empresarial Arbea. Ctra. Fuencarral a Alcobendas km 3,8. Planta Baja, Local C. Edificio 4. 28108 Alcobendas Madrid indicando no assunto.
REF: LOPD. NIF: B-84394808. Telefone: 91 398 59 90. E-mail: lopd@go-fit.es
1. 2. OBJETO.
Com estas condições de uso, a INGESPORT pretende que todos os utilizadores finais conheçam quais são os seus direitos e obrigações desde o momento em que visitam os seus perfis sociais no Facebook, Instagram e Twitter.Do mesmo modo, a INGESPORT informa os utilizadores em relação a quais são os seus direitos e as suas obrigações em relação aos conteúdos expostos através dos seus perfis sociais, logotipos e marcas utilizados, assim como as responsabilidades que podem derivar do uso do serviço.
Todos os utilizadores que visitarem os perfis sociais da INGESPORT aceitam expressamente e de forma inequívoca as presentes condições de uso e a política de privacidade, assim como as diferentes modificações e/ou textos legais adicionais que sejam incluídas no futuro. Caso não esteja de acordo com alguma das condições, pode deixar de seguir ou interagir com o perfil social da INGESPORT a qualquer momento, aplicando o procedimento específico de cada rede social.Para os efeitos da interpretação das presentes condições, entendemos que uma pessoa passa a ser utilizadora no momento em que esta aceita as condições de uso e a política de privacidade presentes no perfil social da INGESPORT, bastando para isso que visite o perfil.
1. 3. RESPONSABILIDADES.
A INGESPORT está profundamente empenhada em fazer com que o serviço funcione corretamente e conforme as condições acordadas com os utilizadores. Não obstante, por vezes, é possível que ocorram (especialmente pela intervenção de terceiros mal-intencionados) situações das quais possam derivar responsabilidades.
Neste sentido, de seguida, indicam-se as situações, a título enunciativo, mas não limitativo, em que a INGESPORT não se responsabiliza pelas atuações dos utilizadores, assumindo estes todas as responsabilidades que possam daí derivar:
Caso apareça publicada na rede social qualquer informação que não tenha sido publicada ou partilhada por parte da INGESPORT, ou que, conforme o caso, tenha sido publicada por um terceiro alheio.
Caso a rede social não esteja operativa por razões técnicas imputáveis ao proprietário da própria plataforma, a terceiros ou causas imprevisíveis ou de força maior, sendo estas circunstâncias responsabilidade da rede social, ou, se for o caso, do terceiro.
Caso a rede social modifique as suas condições de uso, políticas de privacidade ou modo de funcionamento, sendo estas circunstâncias responsabilidade da rede social.
Caso o utilizador armazene, difunda, publique ou distribua na rede social qualquer tipo de material difamatório, injurioso, discriminatório, que incite à violência ou que seja contrário à moral, à ordem pública, aos direitos fundamentais, às liberdades públicas, à honra, à intimidade ou à imagem de terceiros.
Caso o utilizador utilize a rede social para introduzir dados, vírus ou códigos maliciosos nos equipamentos da INGESPORT ou de qualquer outro utilizador.Caso qualquer conteúdo acessível através dos perfis sociais da INGESPORT seja contrário à normativa vigente, esta compromete-se a proceder à sua retirada imediata, assim que tiver conhecimento desta situação.
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Da mesma forma, a INGESPORT não garante a veracidade, fiabilidade, vigência ou integridade do conteúdo de terceiros que o seu perfil social contenha ou qualquer site ligado. A INGESPORT não é responsável pelo conteúdo dos websites não operados pela INGESPORT.
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A informação proporcionada através do perfil da INGESPORT nas redes sociais não deve ser considerada, em nenhum caso, semelhante a assessoria profissional e presencial prestada por parte da INGESPORT. Os utilizadores deverão recorrer a assessoria profissional apropriada em relação às suas circunstâncias e consultas concretas, para conseguirem, assim, a máxima eficácia das medidas adotadas. Em nenhum caso, a informação facultada através de meios sociais poderá ser considerada uma alternativa à informação proporcionada pessoalmente por parte da INGESPORT.A INGESPORT recomenda os utilizadores que atuem com cautela, senso comum e sensatez ao utilizar o seu perfil social e que avaliem minuciosamente a veracidade, vigência, integridade e pertinência da informação publicada através do mesmo para os seus propósitos. Qualquer decisão que os utilizadores tomem baseando-se nessa informação incorrerá estritamente por sua conta e risco.
1. 4. PUBLICAÇÕES.
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1. 5. PROMOÇÕES E CONCURSOS.
As bases das promoções e dos concursos, quando se utilizar as redes sociais para isso, serão devidamente publicadas nos perfis sociais ou, se for o caso, nos websites disponibilizados para isso. Todas as promoções e os concursos realizados através das redes sociais cumprirão as leis vigentes, assim como com a normativa de uso próprio de cada rede social. As diferentes redes sociais onde a INGESPORT tem os seus perfis sociais não patrocinam, validam nem administram, de modo algum, nenhuma das suas promoções ou dos seus concursos, nem estão associadas a nenhuma delas.
1. 6. PUBLICIDADE.
A INGESPORT utilizará os seus perfis nas redes sociais para publicitar os seus próprios produtos e serviços. Em todo o caso, se a INGESPORT decidir tratar os seus dados de contacto (perfil de utilizador da rede social e/ou correio eletrónico) para realizar ações diretas de prospeção comercial, será sempre cumprindo as exigências legais da normativa de proteção de dados e comércio eletrónico.Não terá consideração de publicidade o facto de recomendar a outros utilizadores os perfis sociais da INGESPORT para que também eles possam estar informados da sua atividade.
1. 7. PROPRIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL.
A INGESPORT está profundamente empenhada na proteção e defesa dos direitos de propriedade intelectual e industrial. Por isso, informa que: Em nenhum caso, poder-se-á entender que cede aos utilizadores nenhum direito de exploração sobre os conteúdos expostos além do estritamente necessário para a visualização dos mesmos. Todos os logotipos, as marcas e nomes comerciais expostos através do website ou da plataforma são propriedade da INGESPORT e a sua utilização está condicionada pelas normas corporativas da empresa, e/ou pelo disposto pelos terceiros que tiverem permitido a sua utilização e/ou exploração. Por motivo nenhum, a navegação através dos perfis sociais da INGESPORT pode supor a renúncia, transmissão, licença ou cessão total ou parcial em relação aos direitos de propriedade intelectual ou industrial, salvo indicação contrária por escrito. No que diz respeito aos links ou às hiperligações, é possível que facilitem o acesso a websites de terceiros independentes que estejam diretamente relacionados com a publicidade mostrada e reproduzida através do perfil social. Por não serem páginas propriedade da INGESPORT e sobre as quais esta tenha controlo, a INGESPORT não se responsabiliza pelos conteúdos e/ou pelo funcionamento das mesmas. Caso alguém detete algum tipo de conteúdo contrário à normativa vigente ou que possa ser danoso para os utilizadores, a INGESPORT pede que seja notificada com a maior brevidade possível para a seguinte morada: Campus Empresarial Arbea. Ctra. Fuencarral a Alcobendas km 3,8. Planta Baja, Local C. Edificio 4. 28108 Alcobendas Madrid.
1. 8. CONFIDENCIALIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS.
Com que finalidade vamos tratar os seus dados pessoais?
A INGESPORT informa os utilizadores que os dados que facultarem através dos perfis sociais da INGESPORT, assim como a informação referente a preferências ou outros dados de interesse comercial serão tratados com a finalidade de gerir as relações com os clientes, potenciais clientes e seguidores das contas sociais da INGESPORT; delimitação das suas preferências e necessidades, a remissão de informação corporativa, comercial, publicitária e promocional.
Qual é a legitimação para o tratamento dos seus dados?
A base jurídica que legitima o tratamento dos seus dados é o seu consentimento prestado mediante a aceitação das presentes condições de uso ao seguir os nossos perfis sociais. Durante quanto tempo vamos manter os dados pessoais?
Os dados pessoais serão mantidos enquanto durar o interesse comercial salvo se o utilizador revogar o consentimento outorgado ou deixe de seguir os nossos perfis. A que destinatários serão comunicados os seus dados?
Os dados poderão ser comunicados às diferentes empresas que fazem parte do grupo INGESPORT, pode consultar a lista completa aqui: http://www.ingesport.es/aviso-legal/
Quais são os seus direitos em relação ao tratamento de dados?
Qualquer pessoa tem direito a obter confirmação sobre a existência de um tratamento dos seus dados, a aceder aos seus dados pessoais, solicitar a retificação dos dados que sejam inexatos ou, se for o caso, solicitar a supressão quando, entre outros motivos, os dados já não sejam necessários para os fins para que foram recolhidos ou o interessado retire o consentimento outorgado.
Em determinadas situações, o interessado poderá solicitar a limitação do tratamento dos seus dados. Nesse caso, só os manteremos de acordo com a normativa vigente. Em determinadas situações, pode exercer o seu direito à portabilidade dos dados, que serão entregues num formato estruturado, de uso comum ou leitura mecânica ao utilizador ou ao novo responsável pelo tratamento que aquele designar. Tem direito a revogar, a qualquer momento, o consentimento para qualquer dos tratamentos para os quais o outorgado.
A INGESPORT dispõe de formulários para o exercício de direitos que podem ser solicitados pelo endereço de correio eletrónico lopd@go-fit.es, ou utilizar os elaborados pela Agência Espanhola de Proteção de Dados ou por terceiros.
Estes formulários deverão estar assinados eletronicamente ou ser acompanhados de uma fotocópia do documento de identificação. Se se atuar por meio de representante da mesma maneira, deverá ir acompanhado de cópia do seu documento de identificação ou com assinatura eletrónica. Os formulários deverão ser apresentados presencialmente ou enviados por correio postal ou eletrónico para os endereços que aparecem na secção “Responsável”.Tem direito a apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados, caso considere que o exercício dos seus direitos não foi convenientemente cumprido. O prazo máximo para resolver é de um mês a contar da receção do seu pedido. Caso seja feita alguma modificação dos seus dados, agradecemos-lhe que nos comunique devidamente por escrito com a finalidade de manter os seus dados atualizados. Em relação às comunicações comerciais por via eletrónica, todas informarão sobre a maneira de cancelar a subscrição. Não obstante, informamos que para cancelar a subscrição, deverá comunicá-lo para o endereço de correio eletrónico: lopd@go-fit.es. A INGESPORT avisa o utilizador de que só é responsável e garante a confidencialidade, a segurança e o tratamento dos dados de caráter pessoal que recolher do utilizador através da presente página / perfil nesta rede social, não tendo nenhum tipo de responsabilidade por tratamentos e posteriores utilizações dos dados pessoais que se possa efetuar tanto pelo titular da rede social, como por terceiros que possam aceder a esses dados através dos perfis públicos nas diferentes redes sociais. Além disso, poderá deixar de interagir, seguir ou receber informação dos perfis sociais da INGESPORT, eliminar os conteúdos que deixem de lhe interessar ou restringir com quem partilha as suas ligações, mediante os mecanismos estipulados pelas diferentes redes sociais. O utilizador pode aceder a qualquer momento às políticas de privacidade da própria rede social, assim como configurar o seu perfil para garantir a sua privacidade. A INGESPORT incentiva os utilizadores a familiarizarem-se com as condições de uso dessas redes antes de começar a usá-las. Facebook: https://www.facebook.com/help/323540651073243/ Google: http://www.google.es/intl/es/policies/privacy/ Twitter: https://twitter.com/privacy 1. 9. RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS. Para qualquer questão litigiosa ou incumbida ao perfil social da INGESPORT, será de aplicação a legislação espanhola, sendo competentes para a resolução de todos os conflitos derivados ou relacionados com o uso do presente perfil social os Julgados e Tribunais de Madrid, desde que a legislação aplicável não disponha expressamente que a competência corresponde aos julgados ou tribunais de outro foro. Para apresentar reclamações no uso dos serviços da INGESPORT, pode-se dirigir por correio ao endereço eletrónico ou à morada física acima indicada, devendo recorrer, em qualquer caso, a uma solução amigável em primeira instância. Todos os direitos reservados. Qualquer cópia, distribuição e/ou reprodução, total ou parcial, dos conteúdos e/ou do website da INGESPORT exigirão a autorização prévia e por escrito da INGESPORT.
Política de Cookies
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e) Cookies Analíticos: São cookies que têm como finalidade a manutenção periódica e garantir o melhor funcionamento e serviço ao utilizador; recompilando dados da sua atividade.
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b) Se utilizar o Firefox, na opção de menu Ferramentas / Opções / Privacidade / Cookies. Para saber mais, visite: http://support.mozilla.org/es/products/firefox/cookies
c) Se utilizar o Chrome, na secção de Opções / Opções avançadas / Privacidade. Para saber más http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
d) Se utilizar o Opera, na opção de Segurança e Privacidade, poderá configurar o navegador. Para saber mais, visite: http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/
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Política de Qualidade
Política de Qualidade, Meio Ambiente e Seguranca e saude no trabalho
É nossa missão na Ingesport criar instalações e programas de saúde e desporto, da mais alta qualidade e ao melhor preço possível que proporcionem bem-estar aos nossos clientes e respeito pelo meio ambiente.
No contexto de uma sociedade cada vez mais madura e informada, através de constante investigação e aprendizagem, motivar e incutir hábitos de vida saudável – treino, nutrição e descanso – aos nossos clientes, permitindo-lhes viver mais e melhor.
Só com uma excelente execução e com o compromisso dos profissionais da Ingesport, seremos capazes de trabalhar nos nossos centros com eficiência, oferecendo aos nossos clientes uma melhor valorização do dinheiro investido e satisfazer as suas expectativas.
Por isto mesmo a Ingesport desenvolveu e implementou um Sistema de Gestão Integral de Qualidade, Meio Ambiente e Segurança e Saúde no Trabalho, de acordo com os requisitos das Normas ISO 9001, ISO 14001 y OSHAS 18001, comprometendo-se a Administração da Empresa a:
- Cumprir as citadas Normas e a legislação vigente aplicável às suas atividades, produtos e serviços.
- Cumprir com os requisitos dos nossos clientes, esforçando-nos por compreender e satisfazer as suas necessidades e preferências.
- Prestar um serviço respeitando o meio ambiente, consciencializando os nossos clientes e profissionais.
- Fazer da Segurança e da Saúde dos nossos profissionais e clientes uma prioridade.
- Promover a participação de todas as pessoas da empresa em alguns aspetos que afetam a gestão da Qualidade, a preservação do Meio Ambiente e a Segurança e Saúde no Trabalho.
- Rever periodicamente e manter permanentemente um processo de melhoria contínua do Sistema.
- Divulgar esta Política entre todas as partes envolvidas.
Politica De Privacidade
Quem são os responsáveis pelo tratamento dos seus dados?
Nome da empresa: INGESPORT HEALTH & SPA CONSULTING S.L. e o resto das empresas que formam o GO FIT (doravante GO FIT) http://www.ingesport.es/aviso-legal/
Morada: Campus Empresarial Arbea. Ctra. Fuencarral a Alcobendas km 3,8. Planta Baja, Local C. Edificio 4. 28108 Alcobendas Madrid indicando no assunto REF: RGPD
Telefone: 91 398 59 90
Contacto Delegado de Proteção de Dados: dpo@ingesport.es
Com que finalidade vamos tratar os seus dados pessoais?
Informamo-lo de que os dados que nos facultar voluntariamente através desta página web, quer sejam mediante a navegação pelo portal ou ao preencher qualquer formulário, seja o de registo de utilizador, registo de sócio ou de pedido de informação, serão tratados com as seguintes finalidades:
a) Gerir as consultas que nos enviar pelos meios de contacto disponibilizados.
b) Informá-lo de promoções especiais, notícias e ações que sejam do seu interesse através dos nossos perfis em diferentes redes sociais.
c) Cumprir as nossas obrigações legais.
d) Redesenhar e/ou modificar a navegação e/ou funcionalidade do website.
e) Realizar análises estatísticas.
f) Enviar informação comercial e publicidade própria ou dos nossos colaboradores, inclusive por e-mail, SMS ou meios eletrónicos equivalentes, relacionada com os setores da distribuição, grande consumo, alimentação, bebidas, financeiro, seguros, publicidade direta, venda à distância, viagens, saúde, editorial, lazer, beleza, cinema, cultura, desporto, formação, energia, água, telecomunicações e automóvel, assim como ONG, desde que nos tenha autorizado a isso através da marcação do quadrado específico para o efeito.
g) Criar segmentos ou grupos de clientes, de forma que cada segmento ou grupo possa receber a informação comercial mais relevante, e ajustar a navegação/funcionalidade do site em função do segmento ou grupo.
h) Definir e ajustar a nossa estratégia comercial. Além das finalidades anteriores, nos formulários de recolha de dados, será informado se existirem finalidades adicionais, quando for o caso.
Ao utilizar o site, manifesta ser maior de idade e que os dados que nos facultar são corretos, e consente que os seus dados pessoais sejam tratados de forma automatizada ou manual.
Recompilação de dados pessoais
As visitas e a navegação pelo site não implicam que esteja obrigado a facultar nenhuma informação sobre si próprio. Em cada visita à web, tomaremos nota do seu endereço IP, da versão do navegador, do sistema operativo e do tempo passado na página. Esta informação ficará armazenada na nossa BD, e utilizá-la-emos, entre outras coisas, para fins estatísticos para a melhoria do site e ajustar a nossa estratégia comercial. Caso, durante a navegação, nos faculte algum dado pessoal, esse dado pessoal será associado à informação anterior (IP, navegador, sistema operativo), com o objetivo de criar segmentos ou grupos de clientes, o que nos ajudará a oferecer-lhe melhores ofertas e melhorar a sua navegação pelo site. Saberá sempre que dados de entre os solicitados são obrigatórios e que dados são voluntários para a correta prestação do serviço. Os dados que, sendo obrigatórios, não sejam preenchidos, fiquem incompletos ou sejam falsos impedirão a correta execução do serviço.
Em qualquer caso, não se esqueça que, a qualquer momento, poderá mudar de opinião: qualquer consentimento que nos tenha dado em relação ao uso dos seus dados pessoais poderá ser revogado a qualquer momento, sem efeitos retroativos.
Qual é a legitimação para o tratamento dos seus dados?
A base jurídica que legitima o tratamento dos seus dados pessoais é a obtenção do seu consentimento ao aceitar a presente política de privacidade.
A base jurídica que legitima o tratamento de dados entre empresas do grupo é o interesse legítimo para fins administrativos internos.
Durante quanto tempo vamos manter os dados pessoais?
Os dados pessoais serão mantidos enquanto durar o interesse comercial, salvo se o utilizador revogar o consentimento dado ou formalizar um contrato de pagamento, em cujo caso será informado dos tratamentos a realizar a partir desse momento. Ao finalizar o prazo indicado anteriormente, os dados pessoais tratados em cada uma das finalidades indicadas serão mantidos durante os prazos legalmente previstos ou durante o prazo que um juiz ou tribunal os possa requerer atendendo ao prazo de prescrição de ações judiciais.
A que destinatários serão comunicados os seus dados?
Os dados poderão ser comunicados a:
– Empresa de manutenção de informática, em cumprimento do contrato de prestação de serviços assinado entre a mesma e o GO FIT.
– Empresa de manutenção da aplicação de envios de SMS/mails, em cumprimento do contrato de prestação de serviços assinado entre a mesma e o GO FIT.
Todas elas atuarão como Responsáveis pelo Tratamento dos dados a que tiverem acesso.
Quais são os seus direitos em relação ao tratamento de dados?
Qualquer pessoa tem direito a obter confirmação sobre a existência de um tratamento dos seus dados, a aceder aos seus dados pessoais, solicitar a retificação dos dados que sejam inexatos ou, se for o caso, solicitar a supressão quando, entre outros motivos, os dados já não sejam necessários para os fins para que foram recolhidos ou o interessado retire o consentimento outorgado.
Em determinadas situações, o interessado poderá solicitar a limitação do tratamento dos seus dados. Nesse caso, só os manteremos de acordo com a normativa vigente.
Em determinadas situações, pode exercer o seu direito à portabilidade dos dados, que serão entregues num formato estruturado, de uso comum ou leitura mecânica ao utilizador ou ao novo responsável pelo tratamento que aquele designar.
Tem direito a revogar, a qualquer momento, o consentimento para qualquer dos tratamentos para os quais o outorgado.
O GO FIT dispõe de formulários para o exercício de direitos que podem ser solicitados nos centros desportivos ou pelo endereço de correio eletrónico lopd@go-fit.es, ou utilizar os elaborados pela Agência Espanhola de Proteção de Dados ou por terceiros. Estes formulários deverão estar assinados eletronicamente ou ser acompanhados de uma fotocópia do documento de identificação. Se se atuar por meio de representante da mesma maneira, deverá ir acompanhado de cópia do seu documento de identificação ou com assinatura eletrónica.
Os formulários deverão ser enviados por correio eletrónico para os endereços que aparecem na secção “Responsável”.
Tem direito a apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados, caso considere que o exercício dos seus direitos não foi convenientemente cumprido.
O prazo máximo para resolver é de um mês a contar da receção do seu pedido.
Caso seja feita alguma modificação dos seus dados, agradecemos-lhe que nos comunique devidamente por escrito com a finalidade de manter os seus dados atualizados.
Em relação às comunicações comerciais por via eletrónica, todas informarão sobre a maneira de cancelar a subscrição. Não obstante, informamos que para cancelar a subscrição, deverá comunicá-lo para o endereço de correio eletrónico: lopd@go-fit.es.
Alterações na Política de Privacidade
De quando em vez, poderemos modificar ou adaptar esta Política de Privacidade. Nesta página, encontrará as condições vigentes a cada momento. Recomendamos que a visite de cada vez que navegar pelo site com o objetivo de estar sempre previamente informado de qualquer dado que nos possa facultar.
Legislação
O presente Aviso Legal e os respetivos termos e condições reger-se-ão e interpretar-se-ão de acordo com a legislação espanhola. O utilizador, pelo simples facto de aceder à página web www.go-fit.pt ou obter a condição de utilizador registado, concorda, de forma irrevogável, que os tribunais competentes por defeito possam conhecer qualquer ação judicial derivada de ou relacionada com as presentes condições, ou com o seu uso deste site ou a navegação realizada pelo mesmo.
Se alguma cláusula ou secção das presentes Condições Gerais, que não sejam de natureza essencial para a existência do mesmo, forem declaradas nulas ou inaplicáveis, a validade das restantes cláusulas não será afetada.
Política de Convites
CONVITE COMERCIAL
Quem pode utilizar os convites?
Os convites poderão ser utilizados por qualquer pessoa maior de 18 anos.
Qual é o prazo de validade?
Os convites têm uma validade de 2 meses, desde a sua compra/oferta.
Tem limitação horária de utilização?
Não, poderá utilizar o seu convite em todo o horário do centro.
*Consultar disponibilidade horária do serviço no centro.
Poderei usar um convite se sou cliente com pagamento em atraso?
Não, para poder fazer uso das instalações, tem de ter os pagamentos em dia, ou seja, se é ex-sócio e tem um valor pendente connosco, não poderá aceder à instalação.
Onde posso utilizar o convite?
Os convites terão de ser utilizados sempre no centro de onde é emitido/vendido/oferecido esse convite.
É necessário usar o convite com a pessoa que me convida?
Sim, é obrigatório que ambos se dirigam ao centro, ou seja, a pessoa que o convida terá sempre de vir com o convidado.
O convidado pode fazer uso da piscina exterior?
Não, o convidado não pode fazer uso da piscina exterior.
*Consultar disponibilidade do serviço no centro.
Quantas vezes posso entrar como convidado?
Um convidado pode aceder no máximo de 6 vezes por mês.
CONVITES PLANOS PLUS
Quem pode utilizar os convites do plan plus?
Os convites poderão ser utilizados por pessoas maiores de 18 anos, sempre acompanhados pelo titular do contrato desse plano, e tendo o convite válido até ao último dia de cada mês. Caso não utilize ficarão caducadas uma vez que o número de convites do plano é renovado todos os meses.
Qual é a validade dos convites?
A validade dos convites é o último dia do mês, renovando-se todos os meses de forma automática.
Tem limitação horária para a sua utilização?
Poderá realizar-se dentro do horário do centro, excepto nos centros de Vallehermoso e Peñagrande que têm horário definidos.
Poderei usar um convite se sou cliente com pagamento em atraso?
Não, para poder fazer uso das instalações, tem de ter os pagamentos em dia, ou seja, se é ex-sócio e tem um valor pendente connosco, não poderá aceder à instalação.
Onde posso utilizar o convite?
Os convites terão de ser utilizados sempre no centro de onde esse convite é proveniente.
É necessário usar o convite com a pessoa que me convida?
Sim, é obrigatório que ambos se dirigam ao centro, ou seja, a pessoa que o convida terá sempre de vir com o convidado.
O convidado pode fazer uso da piscina exterior?
Não, o convidado não pode fazer uso da piscina exterior.
*Consultar disponibilidade do serviço no centro.
Posso fazer aulas de grupo como convidado?
Sim, desde que existam vagas disponíveis, uma vez que não conseguirão reservar previamente.
Onde devo levantar os convites?
Os convites deverão ser levantados através da app e ser apresentados na receção do seu centro.
Quantas vezes posso entrar como convidado?
Um convidado pode aceder no máximo de 6 vezes por mês.