Noo GO fit oferecemos-lhe uma experiência totalmente personalizada com base no nosso método científico através do qual o conhecemos, avaliamo-lo, prescrevemos e acompanhamos para que atinja o seu propósito.
Descubra o que há de novo na sua aplicação
Consulte a sua evolução na sua app:
• Resumo dos principais dados por data personalizada.
• Resumo do nº de aulas e treinos realizados por data personalizada.
• Comparação com a sua média mensal.
• Comparação com clientes do mesmo centro com as mesmas características (género, idade, etc…)
Como poderá aceder a todos os conteúdos da nova App?
Quando chegar o momento, vamos avisá-lo que já tem disponível a nova versão da App “My GO fit”, explicamos-lhe como será o processo de atualização para que esteja preparado.
- RECORDE AS SUAS CREDENCIAIS: Antes que chegue a nova app, lembre-se de recordar o seu e-mail de acesso e password da app “My GO fit”, uma vez que vai necessitar para esta nova versão.
Perguntas Frequentes
- A minha informação do plano treino será guardada?
Sí, tu entrenamiento se mantiene, con un nuevo rediseño y aspecto visual que te ayudará a conseguir tu objetivo.
- A informação e histórico das minhas tarefas será mantido?
Sim, essa informação é de vital importância para que no GO fit possamos personalizar o nível de atenção que você precisa dependendo do seu objetivo.
- A informação das minhas pesagens pesagem e historial será mantida?
Sim, apesar de nesta primeira versão não a ver na App, permanece no seu perfil de utilizador e em futuras atualizações vamos personalizar o acesso e visualização dos seus dados biométricos.
- Serão atualizados os pontos acumulados para os prémios?
Sim e não só, mas agora terá o seu própria histórico para saber onde investiu os seus pontos e as recompensas que ganhou.
- Como se reservam agora as aulas?
O acesso ao horário de aulas do seu centro é agora mais intuitivo, através de um atalho no menu inferior da sua nova App:– Escolha a aula que pretende reservar;– Seleccione o número do lugar caso a aula tenha a numeração;– En la pestaña Reservas podrás ver las actividades reservadas.– No separador “Lista de espera”, poderá visualizar as aulas que quando queria reservar estavam cheias, e inscreveu-se na lista de espera no caso de alguém cancelar e libertar um lugar.
- O que faço se, mesmo seguindo os passos, não posso aceder à App?
Pode acontecer que:– Não tenha um utilizador registado único (e-mail) onde receber o seu código. Nesse caso, deve contactar o seu centro e fornecer-lhes um e-mail ao qual tem acesso, para o ajudar na criação do seu utilizador único para os serviços digitais do GO fit.– Verifique se o código chegou ao SPAM
- Serão guardadas as reservas de aulas de grupo efetuadas antes da mudança?
A nossa equipa está a trabalhar para que as suas reservas não sejam alteradas de forma alguma, e quando chegar a altura não queremos que sofra uma penalização por qualquer incidente, por isso, no momento da alteração, avaliaremos cada caso para que não perca um dia da sua aula preferida.
- Se tenho problemas com a instalação e tinha aulas reservadas, serei penalizada?
– Se não conseguiu instalar a app, e esteve presente na aula não se preocupe, validaremos a sua reserva por si e se for penalizado, anularemos a penalização.– Se não conseguiu instalar a app e não pôde cancelar a sua reserva, não se preocupe, facilitaremos. Enquanto não consiga operar com a app com normalidade não o penalizaremos.
- O que faço se for penalizado por problemas com a instalação?
Teremos em conta cada caso, e se for penalizado por ter uma reserva que não pode cancelar derivado de problemas com a instalação da app, esta penalização não terá qualquer efeito.
- Poderei reservar no site se tiver problemas com a App?
Estamos a preparar os nossos sistemas para que assim seja, basta fazer login com os mesmos dados de acesso da App e aceder www.go-fit.pt; Na sua área pessoal pode reservar sem problemas.
- Como recupero a minha senha / password ?
– Vá para criar conta – > já sou cliente.– Escreva o e-mail com o qual normalmente faz login.– Enviaremos um código para esse e-mail para validar que é você que solicita a recuperação da sua senha.– Introduza o código.– Adicione a palavra-passe, repita-a para verificar se coincidem.– Será direcionado automaticamente ao ecrã de login para preencher os seus dados de acesso e desfrutar da sua nova App.
- A função de lista de espera ainda continuará ativa?
Sim e não só, terá agora uma secção onde poderá consultar todas as aulas em que foi incluído nessa lista, na secção de reservas.
Quer saber as novas funcionalidades?
- Desfrute de uma experiência mais personalizada:
Com My GO fit pode realizar num único clique no seu teste de capacidade vital, um relatório exclusivo desenvolvido pelo nosso GO fit LAB. Este teste permitir-nos-á conhecer o seu estado de saúde, o seu nível de energia e a sua capacidade numa escala de 0 a 100 (onde 0 é o nível mais baixo e 100 o nível mais alto). Além disso, sabem a sua altura e peso vamos calcular o seu Índice de Massa Corporal para saber onde está hoje e qual é o seu ponto de partida para lhe dar uma solução definitiva e eficiente que o ajudará a alcançar o seu objetivo e viver mais e melhor.
2. Prescrição: Para determinar corretamente o plano de que necessita, temos uma série de ferramentas que colocamos à sua disposição:
- Programas de treino totalmente adaptados ao seu perfil, com um desenho novo e mais funcional.
- Acesso fácil às reservas das suas atividades onde pode escolher o seu lugar preferido, consultar a lista de espera ou cancelar a qualquer momento.
- Recomendações nutricionais baseadas no seu perfil, objetivo e nível de atividade física.
3. Vamos acompanhá-lo através de um acompanhamento totalmente personalizado através de:
- My Time Line: Poderá gerir a sua agenda com os nossos técnicos e nutricionistas estabelecendo o calendário que melhor se adequa às suas necessidades.
- Happiness Score, onde podemos conhecer e medir a sua evolução a partir de 7 dimensões interrelacionadas.
- My GO fit também permite conectar a app com o Google Fit ou Apple Health para que consiga uma maior monitorização da sua atividade.
4. E se o que precisa é de informações sobre o seu centro, também pode conhecer o nível de ocupação em tempo real, aceder ao Google Maps para escolher a melhor rota para lá chegar ou informações sobre outros centros GO fit.
